【真题：多选】下列环境要素中，属于市场营销宏观环境的有( )。

A. 政治法律

B.营销中介

C.科学技术

D.竞争者

E.社会文化

【答案】ACE

【解析】选项BD错误，属于微观环境因素要素。宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。

【真题：多选】市场营销微观环境包括( )。

A.公众

B.竞争者

C.自然环境

D.文化环境

E. 顾客

【答案】ABE

【解析】选项CD属于宏观环境因素。微观环境要素包括企业自身的各种因素、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众。

【真题 单选】某企业通过市场环境分析发现，该企业的扫描仪业务市场机会高，面临的威胁低。该企业的扫描仪业务属于威胁-机会矩阵图中的( )。

A. 冒险业务

B. 理想业务

C. 成熟业务

D. 困难业务

【答案】B

【解析】本题的知识点为第三章第二节：市场营销环境分析中威胁-机会综合分析。其中，理想业务即高机会和低威胁的业务，对比题目关键信息“该企业的扫描仪业务市场机会高，面临的威胁低”，可知符合本题所述，故选B。

【真题：单选】根据产品的整体概念，产品的三个层次包括核心产品，有形产品和( )。

A. 服务

B. 组合产品

C. 品牌

D. 附加产品

【答案】D

【解析】产品的三个层次：核心产品、有形产品、附加产品。

【真题：多选】下列产品构成要素中,属于附加产品的有()

A. 产品包装

B. 售后服务

C. 备件供应

D. 修理维护

E. 产品品牌

【答案】BCD

【解析】本题的知识点为第三章第四节：产品的概念相关内容。产品的三个层次中，附加产品包括：提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、维修维护、备件供应等，故选BCD。AE选项，属于有形(形式)产品，故错误。

【真题：单选】某企业共生产2种洗衣机，4种电冰箱和5种空调，则该企业产品组合的长度为( )。

A.2

B.3

C.4

D.11

【答案】D

【解析】产品组合的长度是指产品项目的总数。该企业一共生产了2+4+5=11种产品。

【真题：单选】某产品在试销成功后.销售额不断增长.成本迅速降低.促销费用也相对减少，利润迅速上升。这种产品处于生命周期的().

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】B

【解析】成本迅速降低，利润迅速增长，这是属于成长期的特点。考察产品生命周期中成长期的特点。

【真题 多选】关于产品生命周期各阶段营销重点的说法，正确的有( )。

A.产品介绍期的营销重点是快速占领市场

B.产品成长期的营销重点是在销量稳定的基础上扩大占有率

C.产品成长期的营销重点是强化品牌忠诚度

D.产品成熟期的营销重点是防止竞争者进入

E.产品衰退期的营销重点是提高市场占有率

【答案】AC

【解析】本题的知识点为第三章第四节：产品生命周期各阶段的特征及策略。B选项，产品成长期的营销重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入，而此选项叙述的是成熟期的营销重点，故错误。D选项，产品成熟期的营销重点是要想方设法延长它的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率，而此项的叙述属于成长期的营销重点，故错误;E选项，产品衰退期的营销重点有淘汰策略、非淘汰策略，而不是提高市场占有率，故错误。

【真题：单选】经核算得知某产品的单位产品成本为62元，企业希望该产品的目标利润率达到20%，则该产品的单位价格应是( )元。

A. 74.4

B. 76.2

C. 77.2

D. 78.1

【答案】A

【解析】考察成本加成定价法，根据公式产品价格=单位产品成本×(1+加成率)=62*(1+20%)=74.4