21年中级经济师考试《人力资源管理 》历年真题精选
在备考过程中很多小知识点在学习中很容易忽略,但是当你做了大量的题目时,总会覆盖到这方面的。刷题可以帮助你复习,帮助你排除一些知识盲区。
1、针对尉氏县组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动而设计的各种财务类和非财务类目标或指标的战略工具是()。【单选题】
A.数字仪表盘
B.SWOT
C.人力资源管理计分卡
D.战略地图
正确答案:C
答案解析:人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片,它实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。
2、某公司决定通过提高产品质量和性能来战胜竞争对手、提高市场份额。从战略层次的角度看,这种战略属于()。【单选题】
A.竞争战略
B.组织发展战略
C.职能战略
D.稳定战略
正确答案:A
答案解析:竞争战略有时又称为经营战略,它主要回答如何进行竞争的问题。即在已经选定的行业或领域中,应当如何与竞争对手展开有效的竞争,从而确立自己在市场上的长期竞争优势。
3、总经理在第一点中提到的非正式培训可以采取的形式包括()。【客观案例题】
A.劳动者通过边干边学的方式积累工作经验
B.老员工在工作中手把手地指导新员工完成工作
C.安排员工在上班时间去旁听一场免费技术讲座
D.老员工在工休时间以聊天的方式向其他员工传授工作技巧
正确答案:A、D
答案解析:在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。 事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能都不是在学校里获得的,而是得益于在职培训。大多数在职培训都是非正式的,以至于难以衡量甚至难以觉察。新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节。总之,对于劳动者的技能学习来说,在职培训都是最普遍、最主要的方式。
4、关于劳动力流动对企业和员工的影响的说法,错误的是()。【单选题】
A.劳动力流动可能会导致企业提供的一部分培训投资损失
B.劳动力流动对员工来说是收益大于成本的
C.无论对企业还是劳动者而言,劳动力流动都应有一个合理的限度
D.劳动力流动可能会使企业增加培训新员工的成本
正确答案:B
答案解析:自愿离职的员工不仅要放弃已积累的资历、工作等级的提升机会,而且还要放弃已经培养起来的较为亲密的同事关系等。在新的工作中,他要从低等级工作开始干起,努力去建立新的同事关系,因为没有资历,从而缺乏职业安全感。
5、下列属于组织结构权变因素的有() 。【多选题】
A.组织环境
B.组织战略
C.地区分布
D.组织规模
E.组织生命周期
正确答案:A、B、D、E
答案解析:组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素这两个类别。特征因素包括十个方面,即管理层次和管理幅度;专业化程度;地区分布;分工形式;关键职能;集权程度;规范化程度;制度化程度;职业化程度;人员结构。影响组织设计的主要权变因素有组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。
6、关于领导一成员交换理论的说法,错误的是()。【单选题】
A.属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心
B.团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别
C.领导者也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权威
D.领导—成员交换理论认为,这种交换过程是一个单向的过程
正确答案:D
答案解析:领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。
7、对发展和谐劳动关系具有促进作用的做法是()。【单选题】
A.强制已经建立工会的企业必须开展集体协商
B.加强对企业实行特殊工时制度的审批管理
C.劳动仲裁和劳动监察人员社会化、弹性化
D.国有企业按照工资总额的固定比例提高员工工资
正确答案:B
答案解析:发展和谐劳动关系的主要任务之一是健全安全国家劳动标准体系。完善特殊工时制度,加强对企业实行特殊工时制度的审批管理。
8、按照哈佛大学波特教授的划分方法,竞争战略通常划分为()。【多选题】
A.成长战略
B.总成本领先战略
C.差别化战略
D.市场集中战略
E.稳定战略
正确答案:B、C、D
答案解析:按照哈佛大学著名的战略专家迈克尔·波特教授的划分方法,竞争战略通常划分为总成本领先战略、差别化战略以及市场集中战略三种类型。AE属于组织战略层次。
9、实行差异化战略的组织采取的绩效管理的说法,正确的是()。【单选题】
A.绩效考核的周期短
B.弱化直接结果的考核
C.选择以结果为导向的评价
D.绩效考核使直属上司作为评价主体
正确答案:B
答案解析:实行差异化战略的组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,鼓励员工多进行创新的活动,B正确;在绩效考核中,组织也应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的,C错误;为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化,因为在强调差异的组织中,不同的主体对员工的工作认识更可能存在差异,D错误;绩效考核周期的选择也不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效,A错误。
10、王XX一共工作了28年,其中在现在的企业工作了七年,请问王XX的医疗期是()时间。【单选题】
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
正确答案:C
答案解析:根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,职工医疗期的期限为:①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月; 5年以上的为6个月。②实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月; 5年以上的10年以下的9个月; 10年以上15年以下的为12个月; 15年以上20年以下的为18个月; 20年以上的为24个月。
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