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多选题

进行员工工作满意度调查的意义包括（）。

A、监控满意度

B、改善沟通

C、释放情感

D、确定培训需要

E、社会影响

【答案】ABCD

【解析】本题考查工作满意度调查。进行员工工作满意度调查的意义有：①监控满意度；②改善沟通；③释放情感；④确定培训需要；⑤规划和监控新的方案。

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